Plesk ma miedzy innymi tą jedną wadę, że nie da się założyć z poziomu panelu więcej niż jednego konta FTP. Nie mówię tu o tzw. użytkownikach web, tylko o normalnych kontach FTP. Wyobraźmy sobie sytuację: chcemy założyć dla naszych klientów konta FTP gdzie będą mogli nam wgrywać pliki, do których nie będzie dostępu z www i nie inni klienci nie będą mieli do nich dostępu. Niestety, w tym zakresie Plesk jak na razie daje plamę i nie umożliwia zakładania takich kont. Podobno ta funkcjonalność miała wejść już w wersji 9, ale jak do tej pory nie weszła (obecnie używam wersji 9.2.2).

Na szczęście można to obejść, choć niestety musimy użyć w tym celu linii poleceń. W wersji dla Debiana wygląda to mniej więcej tak:

1. zakładamy katalog gdzie będziemy trzymać katalogi FTP klientów:
# mkdir /var/www/vhosts/mojadomena.pl/klienci

2. zakładamy katalog dla pierwszego klienta:
# mkdir /var/www/vhosts/mojadomena.pl/klienci/klient1

3. tworzymy użytkownika:
# /usr/sbin/useradd -d /var/www/vhosts/mojadomena.pl/klienci/klient1 -s /bin/false klient1

4. przypisujemy go do grupy psacln:
# /usr/sbin/usermod -G psacln klient1

5. ustawiamy prawa do katalogu:
# chmod 755 /var/www/vhosts/mojadomena.pl/klienci/klient1
# chown klient1:psacln /var/www/vhosts/mojadomena.pl/klienci/klient1

6. nadajemy klientowi hasło:
# passwd klient1

Oczywiście komendy te odpalamy jako root.

Więcej informacji na stronach bazy wiedzy Pleska:
http://kb.parallels.com/en/415